中國建設銀行內蒙古分行 6人分享
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整個面試前期還算效率比較高，12月2日上午體檢，12月2日下午面試，整個過程一天就完成，面試也是只有一次，無領導面試一組九個人，我們小組抽簽靠后，一直從三點等到五點半左右才開始面試，等的過程也是很煎熬，無領導小組討論的問題是E客服存在的問題，就是圍繞機器人取代人工的，題目很長，細節的地方記不住了，但是具體有四方面的問題，第一方面是怎樣做問卷調查，第二方面是頁面設計怎樣能抓住顧客眼球，第三個記不清了，第四方面是員工害怕被機器人取代，而失去工作，不贊同機器人的廣泛使用，問怎么解決 第二輪是半結構，這一輪問題因人而異，難度也不同
面試官問的面試題： 提問我的問題是，首先一個自我介紹，第二個是怎樣看待從業資格證取消（結合簡歷）提出的問題，就兩個問題