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通過一些簡單的問題降低求職者緊張的情緒。 盡量避免提能以“是”或“否”回答的封閉式問題。 使用結構化表格，可以降低不利信息因素對主試者評價觀點的干擾。 詢問問題應循序漸進，并分類選擇想要發問的問題。 當應征者因緊張而表達不清時，在了解其表達的真正含義時，可友善地重復一遍，表示你已明白他的意思。 強調面試中能更準確評價的特征:包括儀表、智力、表述能力、與人相處的能力及工作動機等。 盡量讓被試者說話，避免只顧自己高談闊論而不給應征者表達意見的機會， 避免問太多直接的問題;以重復某些問題的形式，引出求職者的觀點和感情。 要留有時間回答求職者的問題，并努力以積極的調子結束面試。

征職位的工作范圍和職責，了解理想求職者的特征，包括所需知識、技能和能力、性格特征、其它工作資格條件等。 準備幾個結構化的問題，如工作知識、意愿及動機，以便將面試引到深處。 制定部分結構化面試問題的基準答案。面試的房間要幽僻、安靜、沒有干擾，房間的溫度、亮度適中。