1、先筆試,筆試過了才有面試,筆試題目行測(時政、新時代體系思想等)+金融知識,單選加多選。題目92道,需2小時做完。做完一定要仔細檢查,錯題及時改。我快到最后一分鐘檢查出來,都快沒時間改了。筆試大概一共是70人。 2、面試是48人進面,被分為兩個面試室。我是二號面試室,第二個進去。第一位是男生沒穿正裝,但是面試的時間比較長。 3、面試進去一共有兩位面試官,比較有親和力,先來個自我介紹,放輕松,說自己的職場履歷等,面試官會提問一些柜面遇到的問題,萬一有客戶無理取鬧怎么辦?(比如短信收費,但是需要余額變動提醒服務,在現場大吵大鬧怎么辦)以及對加班的看法等等。為什么選擇郵儲銀行,這個經典問題一定要想好。還有家里人是否支持等等。期望待遇一定要結合崗位。最后還有無問題,這個時候我選擇了無,因為我想了解的已經了解過了。 4、面試完第二天會受到復試短信,記得及時回復。記得不要遲到,一定要按照時間點提前15分鐘或者至少10分鐘到。
面試官問的面試題: 1、你知道柜員是干什么的,你有了解過待遇嗎?
2、對于目前的薪酬待遇范圍,你怎么看呢?
3、如果遇到無理取鬧的客戶,你一般會怎么處理?
4、問一些家庭相關的問題。參考家庭支持率。
5、加班問題如何看待呢?
6、面試官針對你業余愛好會提出一些問題,主要考察是否有積極的生活觀念,可以往運動之類的回復,我的確是有運動的習慣,就會如實回復。