北京無二之旅文化傳播有限公司 10人分享
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接到面試通知后按規定時間到達公司面試，先是hr面，比較輕松愉快，聊一些基本的信息，包括公司概況、個人情況、薪資待遇等。然后是行程小組組長面試，進行壓力面試，主要考察抗壓能力和應急處理能力，面完后告知1周內給回復。
面試官問的面試題： 1、具體介紹前一份工作主要做什么；2、對此崗位的認識；3、客人自由行預訂日本酒店，要求高級標間含早，但由于預訂部工作人員操作失誤，訂成了普通標間不含早，客人要投訴，如何安撫客人并解決這個問題？