北京五色風馬服裝服飾有限責任公司 3人分享
北京五色風馬服裝服飾有限責任公司 3人分享
2014年7月31日辭職，在家休息一個禮拜后到北京五色風馬女裝面試人事助理職位。 第一次打電話是8月8日下午快兩點的時候，當時還未梳洗（宅在家一周，幾乎不出門），五色風馬的人力經理約我下午六點前去面試，約時間之前她問我住在哪 我回答西四環 她說：哦，那么遠呢 接著在電話里問我一些人力資源方面的專業問題，當問到招聘環節時，她問我，你回答一下招聘的概念。 我愣了一下，理所應當的回答：首先公司要走職位空缺，然后從幾個渠道來做招聘………… 我還沒說完她打斷我說：我不問你渠道，我問你是怎么理解的。 我又愣了一下，反問她，你是問我對招聘這個環節在人力資源體系中的意義？可是你問的是概念～ 她說：你直接回答我的問題就好了，然后我在電話這頭就長久的無語了。 然后她說：我認為你接觸到的人力資源都太淺薄了，基本都是涉及的員工關系模塊，非常的單一！如果我們成為同事，我會愿意帶你學習最專業的人力資源知識。（首先之前她問過我的工作內容，我回答完日常工作后補充到除了做本職工作外，還做招聘，而且要熟悉如何制定薪資，因為我們部門會彼此成為職務代理，當然了，這句話可能被她自動略過了）………… 我被專業的人力資源這幾個字深深的吸引了，立刻起床洗澡洗漱化妝………… 要知道我有過四年的人力資源工作，各模塊專業事務性的工作基本都是駕輕就熟，差的就是那么一個晉升的機會。我以為我可能是在原單位太久，久到已經開始不了解行情了～要知道我原單位的人力資源總監可是一位非常專業的CHO（是我們老總從華為挖來的）. 然后三點半我愉快的出發了，西四環豐體時代那條路是單行道，當天那個點簡直就是要堵死，公交車一動不動，我閑來無事查了下路線：不堵車的情況是2個半小時，還不是到公司，只是到地鐵口，到了地鐵還要轉公交三站地。 當時那個女經理很不耐煩的把公司名字說了三遍：諾圓紡織大廈。沒有挨個字義解釋，只有發音。 這后來給我找到面試地點帶來很大的不便。 然后我很果斷的把電話打過去，告訴對方人力經理，我在下午下班前肯定趕不過去，而且即便我去了，回家的車估計都沒有了。 然后我約她8月11也就是今天過去面試。好巧不巧的是什么呢，前天（周六）我嫂子醫院流產，她懷孕三個月，身體里缺少孕酮。然后我就陀螺一樣的轉了一天半，今天早上一早把家里人接過來伺候小月子，然后帶著家里人熟悉市場，然后跟原單位的經理感慨這件事情，我覺得非常難受。 然后，問題又出來了，再我聽完她兩個語音后，手機華麗麗的死機了！！！備注：我手里小米三，無法扣電池，但是沒有辦法，安頓完一切后，我就急匆匆的趕去面試了，可能有人要問我了，為什么哥哥不請假陪著？我哥哥是華為的，最近有一個項目再趕，不加班就阿彌陀佛了，還想著請假？ 再無法告知她我因為這件事情會遲到的情況下，我急匆匆的趕去亦莊。整整三個小時，然后還找不到諾圓紡織大廈，百度也沒有結果。打的結果司機也不知道地點，我不得不感慨下這個人力經理的態度跟專業程度！！！ 打電話面試邀約，在明確對方對地點不熟悉或一無所知的情況下應該告知對方正確的地點！ 好不容易找到地方，我已經遲到1個小時40分鐘了…………備注我從早上起床后一口水也沒有喝，當時嘴巴上已經爆皮了。 填完簡歷后前臺讓我等著，然后我開始審視公司的人員狀態跟企業文化的一個滲透。前臺對我不理不睬，企業文化就是一個架子的員工游玩照片，照片上每個人都笑的很開心。 過了一會那個經理過來了。女的，大概30多歲，著裝很休閑，沒有化妝。 她見到我就氣勢洶洶的問我：約的幾點知道嗎？為什么遲到？ 我說：真的很抱歉。 至于遲到的原因我沒有在大廳里講出來，然后她把我帶進辦公區域面試。 她依舊很生氣的問我，為什么遲到？我把原因剛講出來，她接著很兇的說：不用跟我說這些！我認為你的時間觀念實在太差勁，而時間觀念差的人基本沒有什么定性。 我蒙了，親，我是來面試的，一開始就這樣把我人整個人都否定了？我去，但是由于我遲到在先，就忍了。 我還是表現的很好脾氣的道歉：實在不好意思，其實我已經知道應該是這樣的結果，但是我花了三個多小時的時間過來，還是希望把這場面試完成。 然后她又問我，我給你打電話你為什么不接？ 我又懵了，我說我手機一早就死機了。 她冷笑一聲：你不覺得你這是在跟我狡辯嗎？我給你打電話的時候你是在占線。 其實我內心就已經很不高興了，我家里發生了意外，我小侄子或小侄女沒保住，我手機死機為什么提示占線我怎么知道？這一切誰想發生？ 然后她接著說，把你手機拿出來 我不情愿的拿出來 她說：打開已撥電話。 然后她對著我的通訊記錄一陣研究，最后她得出的結論是我騙了她。 其實我有種想甩她一巴掌的沖動，從她知道我家里出事到現在一句安慰的話都沒有，全是否定，挑刺，緊接著侵犯了我的隱私權。作為一個人力經理她難道不知道這都是大忌嗎？ 人生是要允許意外的發生，因為誰也不想發生意外，再者說，我今天長途跋涉是作為一個應聘者坐在你的對面，并沒有領到五色風馬發給我的一分錢，甚至沒有喝五色風馬一杯水！這種態度顯然已經超出了這種相互選擇的一個關系。此時我心里的不滿已經達到極點。特別想告訴她：除了電話可打，現代有一種軟件叫微信～ 想想自己過來的這三個小時不停的換地鐵換公交打車，心里想著無論如何都要把這場面試做完，我倒是想看看她有多專業。如果真的能學到知識，就且忍了。接下來開始面試環節。簡直可以說是啼笑皆非！！ 第一個問題：介紹下你自己 我就簡單的就工作內容跟對職業的規劃和對五色風馬的了解做了一個非常流暢的陳述，最后我說我在西單曾經巡店時接觸過五色風馬，對店內營銷人員的印象頗為深刻，在與顧客交流溝通上面比較專業。 第二個問題：你怎么看出來的專業 我：……… 這還需要看嗎？我也是做女裝的好嗎？我也接觸過培訓好嗎？我們周五電話溝通的時候我自我介紹過…………………… 但是我還是回答：從營銷人員對顧客的一個跟進以及非銷話術的運用，作為我是有要購買的欲望，而且她對店內的貨品非常的熟悉，包括商品的賣點把握的也很到位。 她點了點頭。緊接著第三個問題：周五我問你對招聘環節的一個理解，你還沒說，現在簡單的說下吧。 直接無語了好嗎？我明明說了你不讓我說好嗎？ 我回答：招聘是一個企業非常關鍵的一個環節，包括明確用人需求，到篩選合適的員工來搭建公司的人才梯隊，直接關系到公司的正常運營。然后她點了點頭第四個問題：介紹下你的工作經驗，倒序。 像如果你在一家公司待了好幾年，誰還會問你畢業實習單位的工作內容？我畢業實習崗位是物料生管。 我還是配合的一一作答。其實此時心中早有定論，即便工資超8k我也不做考慮了。對五色風馬的印象一下子降的非常低。 第五個問題：你有什么想問我的？ 哼哼，終于輪到我了！！ 第一個問題：公司的組織架構 她磕磕巴巴的回答完了，我才知道，五色風馬人力部只設有一個經理一個助理，大跌眼鏡有沒有！！（我們前單位四個，各司其職）。 第二個問題：周五電話里跟我提到會讓我見識到最專業的人力資源，我想問下，您對專業的人力資源如何解讀的？ 她反問我：你是如何解讀的？ 朋友們，現在應聘人員提問環節，她來了個反問？我懷疑她估計不知道怎么回答，于是我給她做了個表率。 首先是招聘：人才梯隊的一個搭建，要求招聘人員可以有效快速的篩選簡歷信息，并且能在面試環節快速的提煉出可培養人員。培訓：除了宣傳公司的企業文化外，就是對員工一個商品知識的培訓，使其能運用到銷售中去，最重要的是提升對公司的忠誠度。員工關系就是跟進異動，或培養或優化或安撫，績效薪酬相對比較簡單，就是按照公司的薪資制度對工資的一個核算，及依制度對在職人員的考核評分。我說我是這么理解的。 然后她說，對，沒錯 ，這樣是比較全面的。 然后我就看著她，她又說，我可能會在今后的面試環節增加幾項比較專業的測評環節。 親們，這是一個專業的人力經理給我的回答？？？我天吶！！感覺白來了！！！我想說：測評環節基本每家公司都會做。不會是個人就可以入職的。 然后我就低頭笑了笑，問她：如果我入職，我的日常工作是什么？ 她接著有冷笑的反問：你覺得是什么？ 我愣了一下，這個也可以自己來定？ 于是我很耐心的回答她：每家公司的情況是不一樣的。所以日常工作肯定也不一樣。 她想了想回答我：就是做員工的工齡，社保的申報，合同的簽訂，及月底各項數據的一個分析～ 我直接五雷轟頂了，鬧了半天這就是專業的人力資源？我幾年前就熟的不能再熟了好嗎？ 然后我忍著心臟病發的危險又問了句：工資跟福利呢？ 她再一次反問我！！！：你理想的薪資達不到，你想要多少？ 我已經很無語了，我說我要這些說明我值這些～如果達不到，我想知道是多少？ 她回答：3000.扣各項費用之前！！！ 尼瑪，連北京最低工資標準都夠不到！！！ 我可以理解為我被人耍了嗎？ 然后她接著說：可能一開始我步步緊逼你有點過了，但是在你身上表現出來的我沒有發現可閃光點，這點不是很適合做人力資源，感覺你太小了，對人力資源了解的很片面。以后你會知道，愿意說你的，就是愿意扶持你成長的。 我心里冷笑一聲，我在知名企業做人力資源四年，受過的培訓跟表揚也不計其數，各模塊操作起來駕輕就熟，還擔任過代理經理，處理過勞動糾紛，跟公司幾百個員工很熟，且關系很好，每個月將離職率控制在百分之九，今天的這場面試我體現出來的是我的素質及專業，你卻將五色風馬的水平整體拉低了一個檔次。作為人資經理，我真想問問她 你知道人力資源經理應該具備的專業素質嗎？
面試官問的面試題： 第一個問題：介紹下你自己
第二個問題：你怎么看出來的專業
第三個問題：周五我問你對招聘環節的一個理解，你還沒說，現在簡單的說下吧。
第四個問題：介紹下你的工作經驗，倒序。
第五個問題：你有什么想問我的？