我是通過一個中介公司，參加招聘會，當天有4個公司可供選擇，聽完它們各自的介紹后，我選擇了聯邦快遞的客服代表工作，招聘信息上寫的是中?；蚋咧幸陨蠈W歷，在現場說的是大專及以上學歷，不過公司待遇不錯，選好公司后，HR就問誰過了46級，然后過了的就一起去群面了，我沒有過，就做了一份5個英譯中的題目.都是關于聯邦快遞的，然后30分鐘后，就把簡歷和試卷一起收起來，進行群面，按順序，一個一個用英文做自我介紹，其實不難，但是有好幾個過了46級的，不知道為什么跟我一起面試，但是卻說不出來，直接自我介紹后，就pass了，剩下一半的人，自我介紹后，HR會問幾個問題，你為什么會選擇這家公司，你的優勢在哪里，你怎么理解客戶服務這個職位，你家在哪里等，然后又介紹了職位的詳細情況，問我們有沒有疑問，都沒有之后，我們就加了一個群，是用來通知復試消息的，然后RH就跟我們說，會有機試和復試面試，相當于3輪面試，機試考英文，性格，數學等等，過了機試才有面試，面試的時候也會要英文自我介紹，回答考官問題，讓我們不要緊張，邏輯不要混亂，語氣要平和，面帶微笑，要有眼神交流，我現在在準備復試，后續再給大家介紹

聯邦快遞客服代表面試題

你對聯邦公司的了解？
你為什么會選擇聯邦快遞公司？
你的優勢在哪里？
你的居住地在哪里？
你的英語是否過級？
你平時喜歡英語，或者喜歡看美劇嗎，看那些美劇？

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我是理工科的學生，專業完全不沾邊，hr說沒有專業限制，我就去面試了，可能是是因為校招的原因，英語翻譯挺簡單的。

聯邦快遞114客服代表面試題

1.不包住，得到工作，會住在哪里？
2.你認為和別人相比，你的溝通能力、處事能力怎么樣？
3.你愿意去參加二輪面試嗎？

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首先HR會給面試者一份筆譯試卷，基本測試內容為簡單的服務類信息翻譯，包括漢英，英漢，難度系數較小，英語系筆譯的可以忽略難度。然后HR會將面世者分配到各個CR旁邊進行旁聽，這個環節完成后我們有1個組員直接放棄，理由為multi-tasking壓力太大自己不適任。然后HR會將面試者帶到人力資源部進行群面，簡單介紹公司文化及福利待遇，然后面試者逐一進行英文自我介紹，并闡述自己任職的優勢及CR必須具備的素質（中文）。群面結束后，HR會采用單面繼續了解求職者，這個環節HR主要的目的是考察你的穩定性（個人見解，她幾乎都是在暗示我 我可以找到更好的工作）。

薪水方面 白班CR 2500左右（扣除51） 夜班CR3000左右（扣除51）
晉升渠道為空缺崗位內部招聘自我推薦
福利每年有15000RMB的培訓福利（課程自選） 旅游etc

聯邦快遞客戶服務代表面試題

你看中FedEx哪一點？
你覺得CR需要什么素質？
你覺得你為什么適任？

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