獵頭通過招聘軟件發送面試邀請
一面為英文電話面試,是外國面試官
問題比較簡單,主要圍繞自己的簡歷講就行
會涉及一些處理客戶問題的情景問答
微創軟件erp技術支持面試題
如果遇到難搞的客戶要怎么做?
你遇到過什么較大的挑戰?
你是否有服務甲方的經驗?
最后是發郵件回復,應該是考郵件規范以及回復態度吧
英語自我介紹(簡歷+一些評價)+基礎問題的溝通與回答(關于未來工作中的問題)+書面英語考察(包含英文問題的回答,以郵件的形式,在規定時間內完成)
面試官問的面試題:微創軟件技術支持面試題
面對不同服務場景該如何應對
1.客戶質疑如何解決
2.遇到問題如何溝通
3.遇到的挫折如何克服
一面電話面試,主要是英文自我介紹,情景問答之類的。二面視頻面試,給材料考察材料內容,看你理解程度。
面試官問的面試題:微創軟件技術支持面試題
1. 如何保持自己的 work life balance
2. 對崗位的理解
3. 情景問答:如果有個客戶等了太久不耐煩,你會怎么做?
4. 情景問答:如果你一小時后有個會議,半小時后有個客戶,你會怎么安排?(大致意思,考怎么處理日程沖突)
我情景問答一直跳,他就直接問了我最后一個問題。
5. 為什么選擇這個崗位