1、感覺良好,問題比較專業(yè)!問了一系列問題,2、問題比較多,前前后后加起來電話面試半小時。3、已錄取,感覺良好,接受挑戰(zhàn)。4、薪水20k左右月薪。關于造價方面的基本業(yè)務知識!有關系合同的、業(yè)務知識的、理論的、法規(guī)的!1、感覺良好,問題比較專業(yè)!問了一系列問題,2、問題比較多,前前后后加起來電話面試半小時。3、已錄取,感覺良好,接受挑戰(zhàn)。4、薪水20k左右月薪。
面試官問的面試題:中南集團商務經理面試題
關于造價方面的基本業(yè)務知識!有關系合同的、業(yè)務知識的、理論的、法規(guī)的!1、感覺良好,問題比較專業(yè)!問了一系列問題,2、問題比較多,前前后后加起來電話面試半小時。3、已錄取,感覺良好,接受挑戰(zhàn)。4、薪水20k左右月薪。
1、自我介紹
2、第一份工作你學到什么,對未來的工作有什么影響?
3、現(xiàn)場施工工藝了解程度?舉例對拉螺栓孔處理方式及費用情況;
4、基坑支護造價方案比選分析;
5、土方平衡方案思路分析。
結束。
中南集團成本經理面試題
1、各類單方指標提問;
2、現(xiàn)場施工工藝了解程度?舉例對拉螺栓孔處理方式及費用情況;
3、基坑支護造價方案比選分析;
4、土方平衡方案思路分析。
其實還是很簡單的,問一些基本情況。還有問你的面對問題的處理方式。面試官還是很nice 的。問了下為什么從上家公司離職,說了原因又問你的職業(yè)規(guī)劃。期待的薪資。
面試官問的面試題:中南集團前臺接待面試題
你如何知道你能勝任這份工作?
答:我學習的是酒店管理專業(yè),加上實習工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。
問:在你現(xiàn)在的酒店你學到了什么?
答:優(yōu)質的服務才能為酒店帶來收益。并且深刻體會到:要以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務,不僅是給客人優(yōu)質的服務,也是對自身修養(yǎng)的提高。
問:在你現(xiàn)在的酒店遇到過什么問題?
答:客人常常來抱怨服務速度太慢,他們通常希望我們能為他們做好一系列的配套服務,其中包括一些小細節(jié)。
問:介紹一下你所在的酒店和你的工作職責
答:這是一個酒店式服務公寓,一共有108間房,大部分的客人屬于長住客(一個月起租),也有零租房間。我的工作是前臺接待,負責日常的入住退房手續(xù),同時兼顧總機,為所有在店客人提供相應的需求。
問:你覺得你的優(yōu)勢在那里?
答:我的個性開朗,喜歡與人打交道,樂于助人,同時善于傾聽,溝通能力好。這在我的工作中能給我很大的幫助。
問:介紹一下每天的工作流程
答:我的工作是翻班制的,一天工作12個小時,早上主要的工作是辦理C/O手續(xù),和相應的服務,中午需要制作當天的報表,核對收銀金額;下午開始辦理C/I手續(xù),這期間要處理客人各種投訴和需求。晚上是作為夜班值班經理處理公寓夜間事務。另外還要完成前臺的夜審工作:核對房間數(shù)目,押金的收取情況等等。
問:你是如何處理客人投訴的?
答:當客人提出投訴時,首先先向客人致歉,然后耐心的傾聽,了解情況,如果是公寓工作上的失誤,在向客人道歉之后,做出相應的補償。對于復雜的問題,要緩減客人的過激心態(tài),不要馬上表態(tài),向上級領導匯報后再給客人答復。
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