面試先由電話進行簡單的面試,主要問了對于客服工作的了解還有未來的職業規劃,人事面試時主要先做了一份公司出的試題卷,試題卷內容與工作基本沒有關系,主要是一些學習規劃的內容。之后人事會針對面試試題卷的內容進行提問,并且會詢問一些工作方面的內容,首先問對于電商的了解,當了客服之后的一個職業規劃,并且有沒有自主的學習。基本回答過了之后會有經理來進行面試,經理說話直接并且很專業。直接告訴你工作的安排以及壓力問你能不能承受。大致是這些
面試官問的面試題: 1.未來的職業規劃
2.能不能保證自主學習能力
3.對于電商的了解
4.能否在規定時間完成上司交待的任務。