首先是自我介紹，然后問了一下對崗位的理解，大學有哪些難忘的事情，遇到哪些困難怎么解決的，為什么空窗期一年。然后就是反問，工資多少，包住宿嗎，還有工作時間。

浦發銀行客服代表面試題

問了一下對崗位的理解，這個我沒看，但是面試官沒有深究。
大學有哪些難忘的事情，簡單講了一件大學發生的事情。
遇到哪些困難怎么解決的，這個我用最近的一件事舉例說明了一下。
為什么空窗期一年，講了二戰失敗，然后面試官很好，還安慰了我一下。

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因為疫情所以都是線上沒事。一面是給了一個場景題，說出你的看法以及你會怎么解決。然后很快通知二面，二面就是簡單問一下為什么加入之類的常規問題，然后就是一個打電話過來進行一個語音測試。

浦發銀行114客服代表面試題

一個場景題，大概是你被公司要求運輸一批快過期的面包，運輸路上看到一批難民，這個時候，你選擇怎么做？

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面試流程為：
1、初試；（兩位面試官）
2、復試；（兩位面試官）
3、語音測試（給一段材料，通過材料提問題）；4、心理測試及筆試（以上流程結束后，總行會根據名單發送郵件，自行需準備筆記本電腦完成測試）。初試通過者才能參加后續流程。?

浦發銀行400電話客服面試題

面試官先讓你個人做自我介紹，然后根據你在網上投遞的簡歷填寫的經歷，來詢問你個人上一份工作的情況，離職原因，后續有什么打算等。其實不難，大方介紹，得體回答，一般都能夠通過的。

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4.12進行的初試，是無領導小組討論，給一段材料，談談你的看法，然后對策意見，整體氛圍比較輕松。4.21進行的復試，復試通過的話然后很快就進行電話測試，接下來就是等通知。

浦發銀行金融客服專員面試題

自我介紹及對這個崗位的認識，你的優點和缺點。你認為態度和能力哪個重要？說一說你的看法。談談你能不能接受輪班。

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