第一輪自我介紹，之后有可能進(jìn)行一對(duì)一談話(huà)，最后告訴你一些崗位注意事項(xiàng)。然后體檢，最后等待上崗，最后有一個(gè)月的崗前培訓(xùn)。

中國(guó)平安保險(xiǎn)公司電話(huà)客服面試題

先讓你自我介紹，然后問(wèn)你求職意向是啥，有沒(méi)有賺錢(qián)的欲望，有沒(méi)有升職的想法，要不在定居在現(xiàn)在的城市

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先做心里測(cè)試，再做類(lèi)似公務(wù)員考試的行測(cè)試題和一篇短小的申論，完成后3個(gè)一組進(jìn)入面試，3個(gè)考官對(duì)3個(gè)面試者，輪流詢(xún)問(wèn)。最后等通知

中國(guó)平安保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員面試題

你如何勝任這份工作?

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1.自我介紹

2.情景處理。比如客戶(hù)情緒很激動(dòng)的投訴啊什么的，首先當(dāng)然是安撫客戶(hù)情緒，聽(tīng)取客戶(hù)的主要訴求點(diǎn)，然后分析，再給予處理。

3.小組討論。

中國(guó)平安保險(xiǎn)客服面試題

1.評(píng)價(jià)自己的優(yōu)缺點(diǎn)

2.最成功和最失敗的一次經(jīng)歷?

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