電訊盈科（PCCW）客服專員/助理面試經驗(共49條) 最近更新時間：2021-07-05

114客服代表面試經驗(北京) - 電訊盈科（PCCW）

2024-10-08 19:41:59 | 網上申請

面試過程：

面試過程很簡單。面試官先問我基本情況：學歷、工作經驗等、我的動力已經興趣愛好。我之前做過客服，因此能說出很多相關的。

面試官問的面試題：

電訊盈科（PCCW）114客服代表面試題

1.學校以及在讀參加的活動
2.溝通能力
3. 跟同事交往碰到什么難題
4. 是不是對細節關注能力強

贊一下(0) 踩一下查看面試題參考答案>>

客服專員面試經驗(西安) - 電訊盈科（PCCW）

2023-07-20 15:46:46 | 社會招聘

面試過程：

面試難度一般，機械化，包含一面和二面，一年是人事，二面是項目主管，基本上都是三人一組，面試過程機械化，氛圍一般

面試官問的面試題：

電訊盈科（PCCW）客服專員面試題

自我介紹，之前工作經歷，對于工作的看法，為什么從之前公司離職，期望薪資，會有打字測試，有點是什么，對于客服的看法

贊一下(0) 踩一下查看面試題參考答案>>

蘋果客服面試經驗(廣州) - 電訊盈科

2016-06-27 17:30:56 | 內部推薦

面試過程：

一入PCCW的面試發現他們的蘋果售后客服和寬帶銷售客服是一起招的，因為我是朋友介紹來做蘋果售后的，所以填的也是蘋果售后資料。
面試難道不大但是不知道為啥被淘汰了一開始是填資料，也沒其他人所說測試打字速度，直接做題，我做題都拿了80分，然后就面試，面試就是自我介紹然后就是介紹蘋果產品，問我了不了解之類，，，，因為始終沒接受過專業訓練，只能回答一些普通的問題，然后問有沒問題要問，我話沒，然后HR就留我們等結果，留了1個多小時，我還以為過了，可惜還是沒過，沒過原因又不講，反正那個HR大概意思就是你不適合做蘋果售后，但是我這邊還缺其他銷售類崗位，我當然知道啦，以前做過電銷，辛苦到死，每天打300幾個電話，流失率不大才怪，然后我話只想做蘋果售后客服，HR然后他就說可以3個月后再來面試蘋果客服。、
反正最后我也覺得奇怪，HR又沒講我不過的原因，3個月后再面試難道就會過嗎？擺明蘋果售后根本不缺人，缺的是寬帶銷售。所以大家如果抱有蘋果客服的幻想最好別太大期望

面試官問的面試題：

電訊盈科蘋果客服面試題

反正最后我也覺得奇怪，HR又沒講我不過的原因，3個月后再面試難道就會過嗎？擺明蘋果售后根本不缺人，缺的是寬帶銷售。所以大家如果抱有蘋果客服的幻想最好別太大期望

贊一下(8) 踩一下查看面試題參考答案>>

英語客服面試經驗(廣州) - 香港電訊盈科

2022-04-08 15:53:03 | 網上申請

面試過程：

當時是在招聘軟件上面申請的，隔一天就直接去面試了。面試是群面大概有四五個人。面試官用英文提出問題。相對簡單。

面試官問的面試題：

香港電訊盈科英語客服面試題

1.怎么應對工作中出現的壓力。2. 出現客戶刁難的情況，你的應變方法是。3.對于工作時間有什么想法。4. 對自己的個人評價。

贊一下(0) 踩一下查看面試題參考答案>>